項目集成管理是對項目中所有要素的協(xié)調(diào)。這包括協(xié)調(diào)任務(wù)、資源、計劃和任何其他項目元素,此外還包括管理項目不同方面之間的沖突、在相互競爭的請求之間做出權(quán)衡,以及評估資源。
如項目沒有按計劃進(jìn)行,你可能需要在超出預(yù)算和推遲完成項目之間做出選擇。評估情況和做出明智的決策是項目集成管理的關(guān)鍵部分。綜合項目管理確保項目不會被孤立地管理。
項目管理不僅考慮到項目的各個方面如何相互關(guān)聯(lián),而且還考慮組織的其他部分如何與項目關(guān)聯(lián)。項目集成管理是項目管理(PMBOK)中十大關(guān)鍵知識領(lǐng)域之一,被認(rèn)為是項目經(jīng)理和他們的項目成功的關(guān)鍵因素。
項目集成管理是復(fù)雜的,有許多不同的部分需要管理。如:項目經(jīng)理需要監(jiān)督以下所有方面:
■ 時間
■ 成本
■ 范圍
■ 質(zhì)量
■ 資源
■ 風(fēng)險
■ 變化
■ 利益相關(guān)者
跟蹤每件事并了解一個因素如何影響其他因素是非常具有挑戰(zhàn)性的。如果做得不好,就會導(dǎo)致項目失敗。例如,如果你不了解范圍變更將如何影響你的進(jìn)度、成本和資源需求,那么你將如何管理變更?它增加了沒有你需要的資源、超出預(yù)算、延遲交付或三者兼有的可能性。
關(guān)于項目的決策也會影響其他項目和業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域。例如,如果你突然需要一個軟件開發(fā)人員再為你的項目工作一個月,該怎么辦?如果在整個組織中沒有集成管理,就很難看出這對業(yè)務(wù)的影響。該資源是否應(yīng)該同時用于另一個項目?他們是不是應(yīng)該在哪段時間替別人休假?如果沒有集成管理,就很難預(yù)先確定沖突并知道如何解決它們。
這些集成管理過程貫穿于整個項目生命周期。這是因為管理項目集成是一項需要持續(xù)進(jìn)行的任務(wù)。
■ 制定項目章程
■ 制定項目管理計劃
■ 指導(dǎo)和管理項目工作
■ 管理項目知識
■ 監(jiān)督和控制項目工作
■ 集成變更控制
■ 項目收尾
因為集成管理需要評估資源、權(quán)衡和處理競爭活動的能力,項目經(jīng)理需要軟技能和硬技能的結(jié)合。
■ 規(guī)劃、組織、溝通
■ 關(guān)系管理
■ 批判性思維能力
■ 數(shù)據(jù)分析、影響評估
■ 調(diào)度資源、成本預(yù)算
■ 變更管理、風(fēng)險管理
重要的是與項目團(tuán)隊和甲方建立開放的溝通渠道,以確保信息共享,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠绊懺u估,以確定集成點或依賴點。但也可以使用項目集成管理軟件Gungho來以此增加項目成功的機會